신용정보 활용체제 (시행일자: 2022.01.13)
메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아㈜ (이하 ‘벤츠 파이낸셜’라 함)는 고객님의 신용정보를 안전하게 관리하고자 최선을 다하고 있으며, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 31조에 의거한 당사의 신용정보활용체제는 다음과 같습니다.
신용정보의 종류 및 이용목적
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신용정보를 제 3자에게 제공하는 경우 제공하는 신용정보의 종류, 제공 대상, 제공받는 자의 이용목적
회원님의 개인신용정보는 해당 제휴사 또는 업무/서비스 제공자에 목적 범위 내에서 업무수행에 필요한 경우에 한하여 최소한의 정보만을 제공하고 있습니다.
| 구분 | 제공받는 자 | 이용목적 | 제공하는 정보 |
| 필수적 제공 | 한국신용정보원, NICE 평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주), 한국기업데이터(주) | 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선을 위한 신용조회업무 수행, 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행, 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행, 본인의 개인신용정보 전송 요구에 따른 업무 수행 | 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 법인등록번호 |
| 여신금융협회, 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 | 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행 | 주민등록번호, 법인등록번호 | |
| Mercedes-Benz Group AG, Mercedes-Benz Mobility AG | 실적분석.보고 및 감사, 위험관리, 본사보고 및 기간별 결산 | 직장명, 업태/업종, 국적, 차량번호, 차대번호, 차량 모델명, 차량등록일, 개인신용평점, 거래기간, 고객금리, 대출금액, 연체금액, 근저당설정액 등 거래 내용 및 상태를 판단할 수 있는 정보 | |
| 메르세데스벤츠코리아(주), 다임러트럭코리아(주), 경남자동차판매(주), 교학모터스(주), 더클래스효성(주), (주)모터원, 스타자동차(주), 신성자동차(주), 중앙모터스(주), 진모터스(주), 케이씨씨오토(주), 한성모터스(주), 한성자동차(주), 그 외 금융소비자보호에 관한 법률에 따라 등록된 금융상품판매대리.중개업자 | 공동마케팅/프로모션 비용 정산, 위탁업무 수수료 등 정산 | 차량번호, 차대번호, 직장명, 거래기간, 대출금액 등 거래 내용 및 상태를 판단할 수 있는 정보 | |
| 메리츠화재해상보험(주), DB 손해보험(주), 현대해상화재보험(주) | 단체보험 가입, 부가서비스 관련 기업보험 목적물 정보 제공 | 주민등록번호 (단체보험 가입시에 해당) | |
| 선택적 제공 | 메르세데스벤츠코리아(주), 다임러트럭코리아(주), 메르세데스벤츠모빌리티코리아(주), 경남자동차판매(주), 교학모터스(주), 더클래스효성(주), (주)모터원, 스타자동차(주), 신성자동차(주), 중앙모터스(주), 진모터스(주), 케이씨씨오토(주), 한성모터스(주), 한성자동차(주) | 경품지급, 사은행사, 판촉행사, 고객의 편의 제공, 시장조사 및 상품.서비스 연구개발, 자동차 상품.서비스 또는 자동차 렌탈 상품.서비스 안내 및 이용권유 및 연락 | 성명, 이메일, 국적, 차량번호, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 자택주소, 직장주소, 차량연식, 차종, 차대번호 |
| 경찰청, 관세청 기타 관련 법령상(개인)위치정보의 제공을 요구할 수 있는 정부기관 | 차량의 소재지 탐지 및 점유 회복, 기타 관련 법령상 의무 이행 | 자동차 금융상품의 대상이 되는 차량의 차량번호, 위치정보, 성명, 자택주소, 직장주소, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 차대번호 |
신용정보의 보유기간 및 이용기간, 신용정보 파기 절차 및 방법
- 신용정보의 보유기간 및 이용기간, 신용정보 파기 절차 및 방법
- – 벤츠 파이낸셜은 신용정보의 수집/이용/조회/제공(위탁 포함)에 관하여 동의를 받은 날로부터 그 목적을 달성할 때까지 신용정보를 보유/이용합니다.
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신용정보처리를 위탁하는 경우 그 업무의 내용 및 수탁자
벤츠 파이낸셜은 효율적인 업무수행을 위하여 관계법령 허용범위 내 업무를 위탁하여 수행하게 하고 있으며, 해당 업무 위탁 내용 및 수탁회사는 다음과 같습니다.
분기검토 및 기말감사
| 위탁 업무 상세 리스트 | 제공하는 항목 | 제휴/수탁 업체명 |
| eRDR 리포팅 시스템 지원 | 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등이 | Mercedes-Benz Mobility AG |
| 고객 계약 관련 문의 접수 및 상담/만기계약 관리업무 | 고객이름, 연락처, 이메일, 차량번호, 생년원일, 결재은행 및일자, 주소, 사업자번호 | (주) 유베이스 |
| 채권추심 | 주민등록번호, 주소, 이름, 연락처, 금융정보 | 고려신용정보㈜ |
| 송무업무 대행 | 주민등록번호, 주소, 이름, 채무내역 | 서울법무사합동사무소 |
| 소송업무 위임 | 계약서류 일체, 내용증명 우편물 | 법무법인 화담 |
| 중고차 할부약정 | 계약번호, 차량번호, 고객명 | 디케이 모터스(주) |
| 리스이용자 변경 업무 대행 | 계약번호, 고객명, 계약시작일자, 취득원가, 차량명, 계약기간, 상품구분 | 디케이 모터스(주) |
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할부금융, 리스 약정
(차량수입사 및 딜러사) |
계약번호,고객명, 차종, 금융조건(할부/리스 원금),개월수, 영업직원명, 계약시작일자 | 교학모터스㈜ |
| 금융상품 상담 및 금융계약 체결 대행 | 계약서류 일체, 고객명, 생년월일, 주소 | 금융 영업 담당
Finance Manager (전국 50명)
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| 금융부가서비스의 문의 접수 및 상담 업무 대행 | 고객명, 차량번호, 차대번호, 금융계약 종료일, 계약상태,리스/할부원금 | 다다이즈㈜ |
| 시스템 개발 및 운영 계약(내부비용청구 시스템 개발 운영 및 관리) | 해당없음 | Mercedes-Benz Mobility Africa & Asia Pacific Ltd. |
| 시스템 로그 통합 솔루션 운영(SPLUNK) | 해당없음 | Mercedes-Benz Group AG(독일) |
| 시스템 운영 계약(Skip Loss) | 해당없음 | Mercedes-Benz Mobility AG |
| 시스템 운영 계약(SAP) | 해당없음 | Mercedes-Benz Mobility AG |
| 시스템 운영 계약(CRC) | 해당없음 | Mercedes-Benz Mobility AG |
| 고객/딜러사 만족도 조사 | 이름, 이메일 | Qualtrics |
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고객안내문,청구서 발송대행
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계산서 정보 :고객명, 주소, 사업자정보or주민등록번호 |
아림디엠㈜
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| 과태료/자동차세 청구 안내문 : 고객명, 주소, 차량번호 | ||
| 자동차세 연납신청 안내문 : 고객명, 주소, 차량번호 | ||
| 보험만기 : 고객명, 주소, 차량정보, 보험만기일 | ||
| 웰컴레터 : 계약번호, 고객명, 주소,차량번호, 금융조건,이메일주소, 결제계좌일부, 예금주명, 가상계좌 | ||
| 만기안내문 : 계약번호, 고객명, 주소,차량번호, 금융조건 ,이메일주소, 가상계좌 | ||
| 땡쓰레터:계약번호, 고객명, 이메일주소, 주소 | ||
| 예치금정산서: 계약번호, 고객명, 주소, 차량번호, 결제계좌, 예금주, 환급금액, 부과금액, 소유권 이전일 | ||
| 승계안내문:계약번호, 고객명, 주소, 이메일주소 | ||
| 고객안내문, 계산서 E-MAIL 발송, SMS/LMS발송 대행 | 계산서/청구서: 고객명, 이메일주소, 사업자정보or주민등록번호 |
메이크빌
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| 과태료 사전통지서/고지서: 고객명, 이메일주소, 차량정보 | ||
| 만기안내문: 계약번호,고객명, 주소,차량번호, 금융조건, 이메일주소, 가상계좌 | ||
| 땡쓰레터:계약번호, 고객명, 이메일주소, 주소 | ||
| 승계안내문:계약번호, 고객명, 주소, 이메일주소 | ||
| 계산서: 고객명, 이메일주소, 사업자정보 or 주민등록번호 | ||
| 문자발송: 이름, 휴대전화 | ||
| 소유권이전, 자동차 등록업무 | 고객명, 전화번호,주소,차량번호,인감주소 | (주) 오토클릭서비스 |
| 근저당 해지업무 | 차량번호, 고객연락처(휴대전화) | (주) 오토클릭서비스 |
| Treasury 서비스 | 당사 법인계좌 정보, 거래업체 은행계좌 정보 | Mercedes-Benz South East Asia Pte.Ltd. |
| 감사보고서 주석 등 작성 | Portfolio report (계약번호, 기간, 잔액 등) | 안진회계법인 |
| 분기검토 및 기말감사 | Portfolio report (계약번호, 기간, 잔액 등) | 삼정회계법인 |
| 법인세/부가세/교육세 신고자료 제공 | 재무제표, 원장, 매출매입(세금)계산서내역 | 한영회계법인 |
| 원천세 신고자료 제공 | 법인원천 거래내역, 사업소득 지급내역(성명, 주민번호, 소득액) | 안진회계법인 |
| 시스템 운영 계약(Infrastructure system operation) | 해당없음 | Mercedes-Benz South East Asia Pte.Ltd |
| 네트워크 운영(LIA) | 해당없음 | Mercedes-Benz Group AG |
| 카카오 알림톡 서비스 | 고객명/법인명, 차량번호, 차량모델, 가상계좌, 결제금액, 이메일주소, 연락처 | M&wise |
| ABS Suite 시스템의 운영 및 유지보수에 대한 지원 | 계약번호, 월지급일, 계약기간, 이자율, 이자유형, 청구이자, 연체개월수, 기타 차량정보 등 | Mercedes-Benz Group AG |
| 정보 처리업무 위탁계약(eRDR) | 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | MBRDI |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Mercedes-Benz Group AG | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Noris network AG | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | HMS | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | FIS AG | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Exxeta GmbH | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Mercedes-Benz TSS | |
| 계약번호, 자산유형, 금융계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등), 자금조달일자, 마케팅 일자 등 | Comminus d.o.o | |
| 재무정보 처리 업무 위탁 계약(OPEX onPrem) | 계정번호, 계정이름, 코스트센터 이름, 코스트센터 번호, 포스팅 및 다큐먼트 텍스트 | Mercedes-Benz Group AG |
| 계정번호, 계정이름, 코스트센터 이름, 코스트센터 번호, 포스팅 및 다큐먼트 텍스트 | MBRDI | |
| 시스템 운영 계약(보안관제서비스) | 해당없음 | Ahnlab |
| 고객안내 문자발송 서비스 | 고객명/법인명, 차량번호, 차량모델, 가상계좌, 결제금액, 이메일주소, 연락처 | KT |
신용정보주체의 권리와 그 행사방법
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이현표 부장
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